Bettina Hahn Diplom-Psychologin

Workshops / Supervision

Viele Teams müssen sich heute mit einer Fülle an Heraus­forderungen auseinandersetzen. Z. B. mit hohem Work­load, komplexen Veränderungs­prozessen, begren­zenden Bedingungen, Belastungs­erleben, Kommunikations­blockaden und Konflikten, die in der Folge entstehen. All das kann Arbeitsergebnisse und Zusammenarbeit gefährden. Moderierte Teamworkshops oder Teamentwicklungs­prozesse bieten eine Auszeit, in der sich ein Team seinen Themen lösungs­orientiert widmen kann. Ziele können definiert, Aufgaben geklärt und Verfahrens­weisen aus­gehandelt werden. Workshops und Team­entwicklungs­prozesse unterstützen sowohl die Qualität von Arbeits­ergebnissen als auch Arbeits­fähigkeit und Zufriedenheit der Teammitglieder. Sie sind in der Regel zeitlich begrenzt und beziehen sich auf einen konkreten Anlass, der konstruktiv bearbeitet werden soll.

Supervision bedeutet regelmäßiger Austausch einer Gruppe/eines Teams in Anwesenheit eines externen Beraters bzw. einer externen Beraterin über einen längeren Zeitraum. Der Austausch kann über Inhalte der Arbeit und/oder über die Zusammen­arbeit unter den Team-/Gruppen­mitgliedern erfolgen. Der Supervisor bzw. die Supervisorin begleitet den Austausch durch Struktu­rieren, Moderieren, Anregen, Steuern und Ergänzen professioneller Inhalte und Sichtweisen. Supervision ist ein Reflexionsinstrument. Sie richtet sich an Personen, die mit und am Menschen anspruchsvolle Beziehungs­arbeit leisten. Supervision initiiert Aushandlungs­prozesse zwischen Person, Rolle, Organisation und Anspruchsgruppen und unterstützt damit die Gestaltung von Handlungs­spielräumen. Themen werden besprechbar, Anliegen bearbeitbar und Professionalität und Zufriedenheit der Gruppen- bzw. Teammitglieder werden gestärkt.

„Da wir im gleichen Boot sitzen,
sollten wir froh sein, dass nicht
alle auf unserer Seite stehen.“ Ernst Ferstl